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浦发银行客户访谈

企趣客户专访——浦发银行,分享企趣在浦发银行的成功运营经验,以及客户问题的解答,希望为企业管理者提供有价值的参考。

客户简介

上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的全国性股份制商业银行,秉承“笃守诚信,创造卓越”的核心价值观,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。至2020年一季度末,公司总资产规模达7.3万亿元。目前,浦发银行已在境内外设立了41家一级分行、近1700家营业机构,拥有5.5万名员工,已架构起全国性、国际化商业银行的经营服务格局。

访谈内容

受访用户:陈璋(副行长)

访谈时间:2020-11-18 上午10:30

 

陈:你进来应该有感受到我们这跟普通的其他银行不一样对吧,我们是浦发银行总行的科技旗舰店,是一家科技支行,所以说很多新的跟科技相关的元素我们都是会去尝试的。

企小趣:对,一进来就非常有科技感,非常高大上的感觉。您可以简单说一下使用企趣的初衷吗?

陈:你们这个系统就是我们这个员工企业文化的一个扩展,所以说正好是在企业微信里面看到的,使用也比较方便,因为我们本来企业微信就是要用的。用起来还可以,那么接下来有一些功能我们就会逐步逐步使用了,不知道你们有没有什么新的功能,有什么计划什么的?反正我们银行用起来,我们员工每天都会用的,打卡啊什么的,我们不用企业微信打卡,就直接用的早起鸟和加班汪这两个来进行打卡,用起来还可以。

企小趣:我们最近是上线了一些新功能,我给您介绍一下。我们新上线了表彰部门和虚拟团队的功能,咱们可以将临时组建的项⽬组,在企趣里创建一个虚拟团队,达到表彰团队及团队成员的⽬的。帮助企业在开拓业务的过程中让一线员工得到即时的激励。

我们的公司表彰也可以为部门颁发了,如果咱们的部门表现不错可以给一个部门颁发一个表彰。得到能量币是属于这个部门的,部门可以设置部门负责人,由部门负责人给下面的员工再分配能量币,一个部门内的员工做的贡献肯定是不一样的,所以由领导统一再分配,而且领导分配也是不公开的。

上面提到的虚拟团队也是一样的道理,虚拟团队也可以设置领导,公司表彰勋章也可以给虚拟团队颁发。主要是激励咱们的项目组能够快速的推进业务。

咱们还有其他用的比较多的模块吗?例如公司表彰什么的。

陈:就是员工企业文化建设这块,公司表彰这块用的不太多,是机构来发放的,比较正规一点,这个嘛就是偏日常交流一点,没有太用到,但是其他的一些简单的表彰有用的,比如团队主管给员工的一些鼓励表扬这种。这个是会有的,用的不是很多,但是也会用。

企小趣:赞赏一块咱们使用的怎么样呢?

陈:赞赏是现在一直在做的,我觉得你们就再弄一点有趣点的就是说不一定要打很多很多字,现在就是大家说要求你每天要做一些赞赏,这样可以获得一些胶星啊。我觉的你们可以开发点小游戏啊这种或者是大家猜猜谜啊就这样的互动会更加好一点。

企小趣:好的,您的想法我也会和产品技术的同学反馈一下,后续有什么新的变化,及时向您同步。另外咱们的打卡圈子用的怎么样呢?

陈:打卡圈子会用,不同的项目在用的,运动什么的有在用的。一些工作的也会放在上面,这个是比较用的惯的,这个可以的。

企小趣:嗯,咱们的跨部门协作多吗?我们系统有跨部门协作的功能,产生跨部门协作会额外奖励能量币。

陈 :会有跨部门合作,管理员后台是办公室几个同事在弄得,应该也不难,我们需要随时自己研究了。

企小趣:如果您有什么问题或者是遇到什么困难,都可以找我们的优化师,我们会力所能及的帮您解决。

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