企业如何建立一套行之有效、通向成功的价值观？

我们先来看三个案例。

第一个案例——稻盛和夫

我们都知道稻盛和夫先生在22岁创办陶瓷公司，52岁创办电信公司，这两家公司先后成为世界500强；77岁高龄出任即将破产的日航CEO，半年时间就大幅度扭亏为盈。

他最重要的一个经营理念是：敬天爱人，是他将这样的价值观带给了这三家公司，最终促成了它们的成功。

第二个案例——苹果

苹果是世界上最伟大的科技公司之一，要问苹果的灵魂人物是谁？他一定就是乔布斯。是他，曾说过“只有疯狂到认为能改变世界的人，才能真正改变世界”，也是他让“创新”和“卓越”无形中成为了苹果的核心价值观，促使苹果一直以引领者的角色推动着移动互联网产业的发展。

第三个案例——华为任正非

华为有一本书叫做《以奋斗者为本》，以奋斗者为本、长期艰苦奋斗，也是华为的核心价值观。所以我们看到华为长期在研发上投入巨大：即使是2021年，华为全年研发投入占总营收的22.4%；2022年华为研发投入全球排第四，高于苹果和三星。同时华为把98.58%的股份都分给了它的员工，它的奋斗者们，任正非仅持股1.42%。

这一切，使华为成为全球最大的电信设备制造商之一，并且在智能手机市场和科技领域也占据着越来越重要的地位。

在这三个案例中，我们看到了价值观对于企业的巨大意义，它甚至是推动企业向上发展的核动力。凡是成功的企业都有它自己的价值观。

如何建立自己的企业价值观？

有三个重要的注意事项

第一，华丽的辞藻没有意义

价值观绝不是写出来的，而是挖掘出来的，它与企业创始人、掌舵者，和过去的成功息息相关。

第二，看起来高大上没有意义

价值观绝不是花瓶，它是企业经营的准则，你必须真的信奉它、践行它，它才会有效。

第三，老板一个人的没有意义

价值观的视角不能局限，要让每一位员工都有参与感，只有当价值观成为全员的行为准则时它才能发挥出最大的价值。

如果还是不清楚从哪里着手去挖掘自己的企业价值观，不妨思考你对以下五个关系的态度：

第一，对产品的态度

比如产品是否一定要领先行业？要有创新性？或者对产品质量、性能、外观……哪一个最看重？

第二，对消费者的态度

比如是否以消费者满意为核心？看重与消费者的深度联系？或者要给予消费者产品以外的附加值？

第三，对合作方的态度

比如是否把协作放在第一位？是引领的关系还是满足的关系？

第四，对员工的态度

比如是否信任、关爱？或者提倡合作、主动的行为方式？

第五，对社会角色的态度

比如认为企业应该承担一定的社会责任，在教育、慈善、环保或者其他领域……

你对这五个关系的真实的想法是什么？

过去的成功中，哪几点发挥了重要作用？

未来的发展中，你认为这五个关系如何排序？哪个最重要？

总的来说，价值观不应当是写出来的、策划出来的，它早已存在在企业创始人的身上或者企业的发展当中。

价值观是怎样的一种存在呢？

人们看不见它，却能从你的每一名员工身上、每一件产品身上、每一次事件当中感受到企业的存在。