如何理解“降本提效”

“降本增效”这应该是每家企业都关注的话题，但是应该如何降本增效，却是一个让很多管理者头疼的事情。

想要找到降本增效的有效落地动作，我们首先需要搞清楚"降本增效"这四个字的具体含义。

如何来定义降本增效？

降“本”，降的是什么“本”？增“效”，增的是什么“效”？

“本”，说得直白一点就是你的付出和投入，这里的付出和投入不仅仅指的是物质，金钱的付出还包括情感，心理层面的付出和投入。

“效”，指的是效率+效能。说得简单一点就是我们期待的回报。我们期待回报的效率更高，更快；回报的质量更高；回报的数量更多。这是我们的所求，所得。这个“所求所得”就是我们的目标。

降本提效的战略性要务

方向&目标正确

目标不对，干得越多，错得越多，给公司带来的成本损耗越大！

所以降本的第一核心要务是保证目标和方向正确。

方向和目标正确需要公司老板和核心高管开好三个会：战略务虚会，战略规划会，战略落地会。

降本提效的策略性事项

上三板斧

当目标和方向正确之后，接下来要思考的是策略的有效性。

拿个外出旅游的场景做个类比……

比如五一放假：放假期间，我们想要给自己放松一下，选择去云南旅游吧。假期放松是我们的假期目的，云南旅游是我们这个假期的目标，目标确定以后，我们需要明确如何实现我们的目标，

这里面包括我们要选择什么交通方式到达目的地，选择和谁一起同行，规划好这七天的日程安排，云南丽江是我们特别想要去的地方，这个节点相当于我们此次旅行的关键性项目。

对于企业管理来说：

• 交通方式相当于实现目标的业务流程；
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• 和谁同行相当于企业的价值观要求；三观一致很重要，否则一路上只剩争吵了，旅游就失去了本来的价值和意义，而且可能去都去不成。
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• 你是一个特别没有方向感，出门就丢的人，你得和一个有规划性的小伙伴同行，这叫能力互补；
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• 前不久，忽然家人需要一笔钱，旅游预算被迫减半，从5W减少到2W，你还是坚持要开心地完成此次旅游，于是，你开始重新思考整个外出规划，开启一场生活中的降本增效。

由此可见，在策略层面，降本增效，主要体现在以下几个方面：

第一：梳理业务流程

战略下面是策略，策略中最重要的是创造价值的流程步骤如何？也就是企业内部的价值创造节点是什么。

整个价值创造流程是否顺畅？是否存在流程重建？流程不清？流程缺失？是否存在流程无人管？流程抢着管的现象？

在《业务型HRBP实战课》，懂业务的内容中，我们讲过，对于业务流程的梳理，不仅仅要从企业内部管理的视角进行梳理分析，还要换到客户/用户的视角对流程进行分析，因为企业存在的最终的目的是为客户创造价值，而不是自我感觉良好的自嗨。

总之，业务流程梳理是降本增效的第一步，同时也是组织架构设计和调整的前提。

第二：组织架构设计

如果说业务流程是看不见的组织的血液，那么架构设计，汇报关系则是比较容易被感知到的骨架。

组织架构设计要与业务流程相匹配，举个例子，比如我们公司业务相对来说简单，标准化程度高，你非得学习先进管理，把公司的组织架构设计成了矩阵式、项目制的结构，本来可以有采购部主管直接决定的事情，现在还需要多方沟通，最终导致组织效率极低。

总之，设计与公司战略目标和业务流程相匹配的组织结构是降本增效的第二步。

第三：打造“信任”高效的企业文化

信任是一切关系的基础，也是组织高效的基础。

• 因为信任，所以简单，因为简单，所以高效；

• 因为信任，所以授权，因为授权，所以成长；

• 因为信任，所以包容，因为包容，所以创新。

降本提效的策略性事项

下三板斧

流程、架构和文化属于降本提效的上三板斧，最终落地还需要下三板斧的通力配合。这下三板斧主要指的是：

第一：干部队伍的建设

高层看方向，中层落战略，基层拿结果；高层做文化，中层建机制，基层践制度。管理干部是公司的核心，担负着方向正确、战略落地和员工培养的重要责任，所以落地第一斧是干部队伍的建设。

第二：业务型HRBP队伍的建设

为什么需要一支优秀的业务型HRBP？

因为，他们所具有的业务力，专业力，影响力，文化力和自带能量的心力可以帮助组织凝聚人心，激发能量，可以帮助业务搭档站在业务局外看组织和人，所提供的建议更具建设性。

因为，当业务在前面冲锋陷阵，由于大脑资源有限业务很容易忽略组织和人的感受，这个时候需要有人在旁边提醒你，团队最近士气低落，情绪不稳，民心动摇，需要“君主”多加关注。

当前，前提条件是我们的HRBP是一名合格且优秀的业务搭档。

第三：制度机制标准的建设

• 寻找志同道合的同路人，如何判断此人是否和你志同道合？
• 寻找互补的小伙伴，如何判断你和对方能力互补？
• 将合适的人放在合适的岗位上，实现价值最大化，如何界定“合适”？
• 干部队伍和业务型HRBP两股力量很重要，公司对干部和BP的能力要求是什么？如何选拔，如何培养？

干部和BP是降本增效的主力，制度机制是其行动的标准和武器。此为降本增效的落地三板斧。

降本增效是一个系统性工程，你可以是这个工程中的某个点，负责执行落地到位，但是你需要要跳出来看到整个系统才不至于迷迷糊糊地做，不知所措。

做正确的事，正确且高效地做事，是降本增效最重要的指导原则。